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[岳麓区] 岳麓区旅游市场检查行动

(文章来源: 市旅游局  时间: 2019-03-07)

旅游旺季即将到来,为确保全区旅游市场秩序,文明旅游、旅游安全和旅游标准化各项工作持续健康发展,岳麓区旅游局展开对全区旅游市场检查行动。

  检查旅行社:广告资质审核,线路报价、旅行行程单及网上招徕;旅游合同签订情况(国内游、组地接、一日游、出境游、赴台游);是否挂靠承包(门市部负责人是否正式聘任);是否零负团费(明显小于旅费成本,潜藏“陷阱”的)。;管理导游情况(劳资合同、工资、带团管理等);一日游产品的规范、价格、行程单(不许购物)等;保证金、责任保险的储购情况;租用旅游包车合同、行车安全;社内安全方面的要求,行前说明会形式、要点;旅行中导游安全、质量管理,应急救援能力。

  检查旅游景区:游客在车辆通行、休息娱乐等场地的人身安全设施提示、警示;景区为游客用餐及其食品消费安全要求;游客在所有步道、险坡、台阶、拍摄点等地带的防护警示;场内机动车辆、游乐设施、空中索道的检验,看职能部门的检验单证;河湖池堰防滑落防误入、水上项目船舶、驾乘、急救的检测,看职能部门的检验单证;应对极端气候、特殊天象的防控、减灾避难措施;住宿餐饮的治安情况、食品卫生要求和安全管控措施;各项消费活动的票据、价格、发票是否合法、诚信;解决游客投诉、应对突发事件的报告报警渠道。(撰稿人:李晶    审稿人:葛昊)


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